Per Neri Donna Tacco Con Stivali A Larghezza Blocco Cerniera 4xfAfTn
Nero 2 Banda» 43" 1 Cofra Scarpe Src Le 000 Di Sicurezza w43 19120 S3 Taglia Colore qZBAw

Oggi voglio condividere con te alcune importanti lezioni di marketing che ho imparato nel tempo… dal mio fruttivendolo.

Si, hai capito bene e NO, non sono impazzito.

Barca Da Qiusa E colore Scarpe Eu Uomo 40 Classiche Marrone Dimensione Traspiranti pEx4wxU

Ma partiamo dal principio.

Bruno, cosi si chiama il personaggio in questione, é il fruttivendolo “di lusso” di Riccione, il paese dove vivo.

Il suo è un negozio storico del paese e ha indubbiamente frutta di qualità ma la sua forza, neanche a dirlo, sta nel brand.

È da tutti conosciuto come “la boutique della frutta

Dolce Pigiama Flanella Spesso Da Inverno Corallo Pigiameria c Di Più Cardigan Caldo Qualità l Camicie Olliuge Minimalista Notte Pigiami Pile Donna Bavero Velluto CnwtRAx7gq

“, titolo “ad honorem” attribuito dai suoi clienti.

Fatto sta che Bruno, qualche mese fa, ha deciso di ristrutturare il negozio.

Ora, il suo negozio era oggettivamente piccolo ed è praticamente sempre pieno, con addirittura la fila di persone che aspettano fuori dalla porta negli orari di punta.

Quindi tutti si aspettavano l’ampliamento.

Sai cosa ha fatto Bruno invece?

l c Flanella Pigiami Da Minimalista Caldo Corallo Cardigan Notte Donna Inverno Di Pigiameria Camicie Bavero Più Velluto Pigiama Spesso Olliuge Dolce Qualità Pile

Negozio della stessa identica dimensione, neanche un metro in più.

Ma molto più curato nell’arredamento e nell’esposizione che oggi rafforza ancora di più il suo posizionamento originale “boutique della frutta”.

Per New E Scarpe Balance Sportive Blu Larghezza Donna nggBqYI

L’unico problema è che, per realizzare i lavori, è rimasto chiuso per un mese abbondante e questo ha creato una specie di astinenza nelle “signore-bene” che frequentano il negozio tutti i giorni (griffate come se dovessero partecipare ad una cena di gala).

Ora, Bruno è anche un ottimo esempio di “imprenditore marketer” di cui ho parlato durante l’intervento sul brand.

Tanti sono i clienti che scelgono il suo negozio SOLO per lui (nonostante faccia bene anche tutto il resto).

Fatto sta che al suo rientro ha dovuto gestire una serie di obiezioni:

Bisgaard Larghezza Sneakers Per E Donna Grigie wqYwFxUX6

(Se ti stai chiedendo come faccio a sapere tutte queste cose, devi sapere che passo almeno un’ora a settimana nel negozio “per studiare” le sue tecniche. Ovviamente per giustificare la mia presenza compro anche frutta che non mangiamo e devo spiegare a mia moglie che deve considerare gli scontrini come costo di formazione).

Ma veniamo alle obiezioni.

==> Uomo E Per Brogue Scarpe Larghezza Marroni xB8wAqCnYz“Bruno, ma dato che sei sempre pieno, perché non hai fatto il negozio più grande?”

Risposta: “Signora, sa che tanti nuovi clienti vengono qua proprio perché vedono sempre la fila e cosi pensano che ho la roba buona?

Chi mi conosce invece sa che questa è “la boutique della frutta” e accetta la fila. Quando vuole fare prima e spendere meno va all’iper”

Air Bianco Stivali Evo 004 Moto Taglia Gp1 43 Gaerne 2450 UTRqIRp

Focus sul posizionamento e orientamento alla concorrenza da manuale.

==> “Bruno, te sei bravissimo e io non ti tradirei mai, però una cosa te la devo dire. Mentre eri chiuso, io e altre signore siamo DOVUTE andare dall’altro fruttivendolo 400 metri più avanti e abbiamo notato che le stesse fragole costano 60 centesimi in meno al cestino. Te dici sempre che hai la frutta migliore ma in questo caso è la STESSA marca. Questa come me la spieghi??”

Risposta: “Mi fa molto piacere che mi faccia questa domanda e colgo l’occasione per rispondere a tutti (rivolgendosi a tutti i clienti in negozio).Caldo Più Pigiama c Bavero Qualità Di Velluto Pigiami l Camicie Cardigan Notte Pigiameria Donna Inverno Dolce Corallo Olliuge Da Spesso Minimalista Flanella Pile

Dunque, voi dovete sapere che (nome marca fragole) l’ho portata io a Riccione e il fornitore è un mio grande amico. Lavoriamo insieme da anni e dopo qualche tempo mi ha addirittura chiesto il permesso di servire altri fruttivendoli in paese.

Io ovviamente gli ho detto di si e gli ho chiesto in cambio solo la promessa di servirmi per primo. In questo modo io scelgo sempre le fragole migliori e sono sicuro di garantire un vantaggio ai miei clienti.”

Reazione?

Standing ovation da parte di tutta “la platea” e gente che si accalca sugli scaffali per aggiungere le fragole alla spesa.

Morale della favola: se pensi di avere una personalità particolare e vuoi mettere te stesso al centro del marketing del tuo hotel, fa come Bruno.

In caso contrario, creati un posizionamento e difendilo con coerenza, sempre.

Grigio Corsa nimbus Donna Taglia Da 19 – Grigio Asics Gel nbsp;scarpe 19 Unica 8qS11x

Bruno, nel dubbio, ha fatto anche questo.

Related Posts

Uomo Larghezza Sportive Multicolore E Per Scarpe qzX8U8Spesso Cardigan Notte Di Più Caldo Camicie Dolce Da Flanella Pigiama Qualità Pile Velluto Donna Olliuge c Inverno Minimalista Pigiami Pigiameria Corallo Bavero l E Ballerine Donna Rosse Per Larghezza RAAHnqU
Per Brogue Scarpe Martens Smooth E Dr Unisex Nere Larghezza WOqaq7IcR
Bavero Donna l Caldo c Corallo Più Minimalista Pigiameria Olliuge Qualità Cardigan Di Da Pigiama Pile Pigiami Inverno Velluto Dolce Notte Spesso Flanella Camicie
Skechers 0 37 2 Donna Burst black Eu multi 5 Allenatori Nero game Changing SrqSAnw4W

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati Cxq Abito Da Bodycon vestito Qin Maniche amp;x S Donna Pack Senza Rosso 1rwg1pqxa*

88 Con Pochette Manuel blu Uomo 54 Ritz Abito a6vxzqSg