2 colore Con Opzionali Un formato 35 Colori Pattino Pantofole Opzionale Di B Pizzo Signore Ciabatte Pattini Delle Dimensioni Infradito Zzhf Spessa Modo Estate wqT6H0a
Nike Giallo Nike Sneakers Donna Sneakers 0dfqq8w

Oggi voglio condividere con te alcune importanti lezioni di marketing che ho imparato nel tempo… dal mio fruttivendolo.

Si, hai capito bene e NO, non sono impazzito.

Donna Cerimonia Ballo Larghezza Autunno Per E Damigelle Da Scarpe 7w54nq8n

Ma partiamo dal principio.

Bruno, cosi si chiama il personaggio in questione, é il fruttivendolo “di lusso” di Riccione, il paese dove vivo.

Il suo è un negozio storico del paese e ha indubbiamente frutta di qualità ma la sua forza, neanche a dirlo, sta nel brand.

È da tutti conosciuto come “la boutique della frutta

Giacca Massimo Alba Massimo Massimo Giacca Alba Donna Donna wEZtq

“, titolo “ad honorem” attribuito dai suoi clienti.

Fatto sta che Bruno, qualche mese fa, ha deciso di ristrutturare il negozio.

Ora, il suo negozio era oggettivamente piccolo ed è praticamente sempre pieno, con addirittura la fila di persone che aspettano fuori dalla porta negli orari di punta.

Quindi tutti si aspettavano l’ampliamento.

Sai cosa ha fatto Bruno invece?

Massimo Giacca Donna Massimo Giacca Donna Alba Massimo Alba

Negozio della stessa identica dimensione, neanche un metro in più.

Ma molto più curato nell’arredamento e nell’esposizione che oggi rafforza ancora di più il suo posizionamento originale “boutique della frutta”.

Vomero Zoom naranja Nike Eu Orange Da Scarpe Air Wmns 2 hyper sail rcr Corsa Donna 1 Arancione Bl 10 black 35 qFFnwEtx

L’unico problema è che, per realizzare i lavori, è rimasto chiuso per un mese abbondante e questo ha creato una specie di astinenza nelle “signore-bene” che frequentano il negozio tutti i giorni (griffate come se dovessero partecipare ad una cena di gala).

Ora, Bruno è anche un ottimo esempio di “imprenditore marketer” di cui ho parlato durante l’intervento sul brand.

Tanti sono i clienti che scelgono il suo negozio SOLO per lui (nonostante faccia bene anche tutto il resto).

Fatto sta che al suo rientro ha dovuto gestire una serie di obiezioni:

Larghezza Nere Scarpe E Sportive Uomo Reebok Per 06xEwqap

(Se ti stai chiedendo come faccio a sapere tutte queste cose, devi sapere che passo almeno un’ora a settimana nel negozio “per studiare” le sue tecniche. Ovviamente per giustificare la mia presenza compro anche frutta che non mangiamo e devo spiegare a mia moglie che deve considerare gli scontrini come costo di formazione).

Ma veniamo alle obiezioni.

==> Stivali Larghezza Sorel Per E Neri Bambini vSCqwaTv“Bruno, ma dato che sei sempre pieno, perché non hai fatto il negozio più grande?”

Risposta: “Signora, sa che tanti nuovi clienti vengono qua proprio perché vedono sempre la fila e cosi pensano che ho la roba buona?

Chi mi conosce invece sa che questa è “la boutique della frutta” e accetta la fila. Quando vuole fare prima e spendere meno va all’iper”

Saucony Donna Donna Saucony Rosa Sneakers Rosa Sneakers Donna Sneakers Saucony TxwTarCZqt

Focus sul posizionamento e orientamento alla concorrenza da manuale.

==> “Bruno, te sei bravissimo e io non ti tradirei mai, però una cosa te la devo dire. Mentre eri chiuso, io e altre signore siamo DOVUTE andare dall’altro fruttivendolo 400 metri più avanti e abbiamo notato che le stesse fragole costano 60 centesimi in meno al cestino. Te dici sempre che hai la frutta migliore ma in questo caso è la STESSA marca. Questa come me la spieghi??”

Risposta: “Mi fa molto piacere che mi faccia questa domanda e colgo l’occasione per rispondere a tutti (rivolgendosi a tutti i clienti in negozio).Donna Alba Alba Massimo Giacca Donna Giacca Massimo Massimo

Dunque, voi dovete sapere che (nome marca fragole) l’ho portata io a Riccione e il fornitore è un mio grande amico. Lavoriamo insieme da anni e dopo qualche tempo mi ha addirittura chiesto il permesso di servire altri fruttivendoli in paese.

Io ovviamente gli ho detto di si e gli ho chiesto in cambio solo la promessa di servirmi per primo. In questo modo io scelgo sempre le fragole migliori e sono sicuro di garantire un vantaggio ai miei clienti.”

Reazione?

Standing ovation da parte di tutta “la platea” e gente che si accalca sugli scaffali per aggiungere le fragole alla spesa.

Morale della favola: se pensi di avere una personalità particolare e vuoi mettere te stesso al centro del marketing del tuo hotel, fa come Bruno.

In caso contrario, creati un posizionamento e difendilo con coerenza, sempre.

Casual nbsp; Lite nbsp;– Top rosso 5 Scarpe 40 Rosso Low uomo Lynx Dc 815xOwqTO

Bruno, nel dubbio, ha fatto anche questo.

Related Posts

13 Brooks Red M Glycerin Corsa nightlife Multicolore Da 41 Risk Eu Uomo black Scarpe high 55pTqxSr
Donna Giacca Massimo Donna Massimo Alba Massimo Alba Giacca
Converse Ox Pro Vulc Converse Leather Leather Pro Vulc a5n0F

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati Gonna Assimetrica Righe Gonna Assimetrica wqSqHOz*

Gonne Per Donna Blu Lacoste Blu Gonne rq4rxwTZ